陈乔恩《大叔小馆》打工记:服务技能进阶显亲和
原创互动生活体验真人秀《大叔小馆》于上周五收官,陈乔恩受邀作为最后一组飞行嘉宾做客小馆,助力孟非、郭德纲、佟大为、郭京飞四位大叔完成最后两天营业。初到小馆“打工”的她虽略显经验不足,但短短时间内便实现技能进阶,既能灵活应变营业中的各种问题,还与小馆的众多顾客有爱互动展现最强亲和力,最终喜提“大堂经理”称呼。
入职小馆的第一天,陈乔恩跟随大叔们共同探访大理华侨农场小学,在大叔与小朋友共同参与的足球友谊赛中化身拉拉队员,热烈为场上飞驰的运动员们加油助威。欣慰于足球小将们的专心训练,大叔们最后决定制作晚餐以示奖励。为了丰富晚餐,陈乔恩跟随郭德纲来到了当地的橘子园,采摘制作果汁的原料,收获满满回归小馆。足球小将们如约光顾小馆,美食开场故事萦绕,整个晚上洋溢着欢乐与美好。陈乔恩更是与小朋友合唱《喵喵喵》将气氛推向高潮,甜美亲切的性格备受好评。
大叔们为了让更多客人品尝小馆美食,在小馆最后一天营业中增加了外卖服务和翻台制,毫无营业经验的陈乔恩虽然略显紧张,但也积极配合大叔们的指导,认真投入到收官之战的准备工作中。外卖接线工作中面对抱怨的客人,她以巧妙的方式化解客人的不满情绪,得体的交谈方式被黄健翔称赞会说话。外卖派送中,她与佟大为一组,亲切力十足得与各位外卖预定者交谈互动,体验当地的风土人情。收官之战正式打响,络绎不绝的顾客让小馆一时间陷入慌乱,但在大家的默契配合下,很快便进入有条不紊的营业中。陈乔恩在“高压”工作状态中迅速从新人服务员进阶为游刃有余的大堂经理,跑堂催堂一把抓,令孟非和郭德纲刮目相看。
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